Termos de uso

01Aceitação destes termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do site nod77.com, do painel do cliente e dos serviços oferecidos pela nod77 by Orla, marca operada por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (“nod77”, “nós”).

Ao criar uma conta, enviar uma solicitação de serviço ou usar o painel, você declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se estiver contratando em nome de uma empresa, declara ter poderes para isso.

Se você não concordar com algum ponto, não utilize a plataforma.

02O que oferecemos

O nod77 é uma plataforma de infraestrutura de borda para sites. Conforme o plano contratado, ela pode incluir:

• CDN: entrega pela borda de conteúdo que pode ser reaproveitado;
• Cache: regras de armazenamento, TTL, caminhos ignorados e limpeza de cache;
• Proxy reverso: encaminhamento das requisições para o servidor de origem indicado por você;
• Gerenciamento de domínios: cadastro de domínios, instruções de DNS (CNAME) e verificação de apontamento;
• Monitoramento: métricas e status disponibilizados no painel.

A descrição detalhada de cada serviço está na página Serviços. Uma configuração salva no painel só passa a valer depois que o domínio for verificado e provisionado na borda; até lá, o status do domínio permanece como pendente.

03Cadastro e conta

• Para usar o painel é necessário criar uma conta com nome, e-mail e senha verdadeiros e atualizados.
• Você é responsável por manter a senha em sigilo e por todas as ações realizadas com a sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
• Cada pessoa ou empresa deve usar a própria conta. Não é permitido ceder, vender ou compartilhar o acesso.
• Podemos recusar, limitar ou pausar novos cadastros temporariamente, por exemplo durante manutenções.

04Planos, preços e pagamento

• Os planos, valores, limites de domínios e tráfego incluso estão descritos na seção Planos do site e podem ser revisados; mudanças de preço serão comunicadas com antecedência a clientes ativos.
• A cobrança é mensal e sem fidelidade. O tráfego que exceder o volume incluso no plano é cobrado por GB entregue, conforme o valor do plano.
• A contratação é feita mediante solicitação pelo site e confirmação da nossa equipe, que informará a forma de pagamento.
• A falta de pagamento pode levar à suspensão dos serviços, conforme a seção Suspensão e encerramento.
• Valores pagos referentes a períodos já utilizados não são reembolsáveis, salvo quando a lei exigir.

05Uso aceitável

É proibido usar o nod77, direta ou indiretamente, para:

• hospedar, distribuir ou acelerar conteúdo ilegal, incluindo material que viole direitos autorais ou de propriedade intelectual de terceiros (como distribuição não autorizada de filmes, séries, músicas, software ou transmissões);
• distribuir malware, realizar phishing, fraudes, golpes ou enviar spam;
• realizar ou facilitar ataques, varreduras, negação de serviço ou acesso não autorizado a sistemas;
• operar um proxy aberto ou usar a plataforma para ocultar a origem de atividades abusivas;
• tentar acessar redes internas, privadas ou reservadas por meio do proxy, ou contornar as proteções da plataforma;
• cadastrar domínios ou origens que você não tem autorização para usar;
• sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura ou interferir no uso de outros clientes.

Você é o único responsável pelo conteúdo servido pelos seus domínios e pela sua origem. Podemos analisar denúncias e solicitar informações para apurar possíveis violações.

06Suspensão e encerramento

• Podemos suspender um domínio ou uma conta, total ou parcialmente, em caso de violação destes termos, ordem de autoridade competente, risco à segurança da plataforma ou de terceiros, ou inadimplência.
• Durante a suspensão, os visitantes do domínio podem ver uma página informando que o domínio está suspenso, e as requisições deixam de ser encaminhadas para a origem.
• Sempre que possível e permitido, avisaremos o motivo e o que é preciso para regularizar. Em casos graves ou urgentes, a suspensão pode ser imediata.
• Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@nod77.com. Lembre-se de remover os registros CNAME do seu DNS para que o tráfego volte a ir direto para a sua origem.

07Disponibilidade e recursos em desenvolvimento

• Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto nem oferecemos acordo de nível de serviço (SLA), salvo se previsto em contrato específico.
• Podem ocorrer manutenções, atualizações e falhas de terceiros (provedores de rede, DNS, hospedagem). A situação dos serviços é publicada na página de Status.
• Recursos anunciados como “em desenvolvimento”, como firewall de aplicação (WAF) e mitigação de ataques, não fazem parte dos planos atuais até serem lançados oficialmente.
• Métricas marcadas como “demonstração” no painel são ilustrativas e não representam o tráfego real do seu site.

08Responsabilidades e limitações

• O cliente é responsável pela própria origem, pelo conteúdo publicado, pelos backups e pela configuração correta do DNS.
• Na máxima extensão permitida pela lei, o nod77 não responde por lucros cessantes, perda de dados, danos indiretos ou por falhas causadas por terceiros, pela origem do cliente ou por uso em desacordo com estes termos.
• Quando houver responsabilidade, ela fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 3 (três) meses anteriores ao fato, salvo disposição legal em contrário.
• Nada nestes termos afasta direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira, quando aplicável.

09Propriedade intelectual

A marca nod77, o site, o painel, o código e os materiais da plataforma pertencem ao nod77 ou a seus licenciadores. O uso da plataforma não transfere nenhum desses direitos a você.

O conteúdo dos seus sites continua sendo seu. Você nos autoriza apenas a armazenar temporariamente e transmitir esse conteúdo, na medida necessária para prestar os serviços (por exemplo, cache na borda).

10Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail; o uso continuado após a vigência representa concordância com a nova versão.

11Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [COMARCA] para resolver eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio.

Dúvidas sobre estes termos: contato@nod77.com.